Informativa sulla Privacy di Cura Antica

Noi di Cura Antica, con sede legale in 7 Via Monte Napoleone, Suite 3A, 20121 Milano, Lombardy, Italia, ci impegniamo a proteggere la vostra privacy. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e condividiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito e i nostri servizi. La nostra missione è facilitare la prenotazione di ville e agriturismi, mettendo in mostra l'artigianato italiano e il fascino rurale, e in questo processo la protezione dei vostri dati è fondamentale.

1. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni in relazione ai servizi che forniamo, tra cui lo sviluppo di piattaforme di prenotazione white-label, soluzioni di prenotazione personalizzate e strumenti di gestione della resa.

• Dati Forniti Direttamente da Voi: Quando vi registrate per un account, utilizzate le nostre piattaforme di prenotazione, richiedete i nostri servizi (come lo sviluppo di siti web o l'integrazione PMS) o comunicate con noi, potreste fornirci informazioni personali come nome, indirizzo email, numero di telefono, dettagli di contatto e informazioni finanziarie relative ai pagamenti.
• Dati Raccolti Automaticamente: Quando visitate il nostro sito o utilizzate i nostri servizi, possiamo raccogliere automaticamente informazioni sul vostro dispositivo e il vostro utilizzo, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, visualizzazioni delle pagine, sistema operativo, timestamp e dati sulla clickstream. Questi dati ci aiutano a migliorare la funzionalità e l'esperienza utente delle nostre piattaforme.
• Dati da Terze Parti: Potremmo ricevere informazioni su di voi da terze parti, come partner OTA con cui collaboriamo o servizi di analisi che ci aiutano a comprendere meglio il comportamento degli utenti sulle nostre piattaforme.

2. Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:

• Fornire e Gestire i Nostri Servizi: Per operare le piattaforme di prenotazione, gestire le prenotazioni, fornire supporto clienti e facilitare le integrazioni con PMS e OTA.
• Migliorare e Sviluppare i Nostri Servizi: Per analizzare il traffico del sito web e l'utilizzo, identificare le tendenze, migliorare l'interfaccia utente delle nostre piattaforme e sviluppare nuove funzionalità e offerte.
• Comunicazioni di Marketing: Per inviarvi comunicazioni relative ai nostri servizi, offerte speciali o informazioni di marketing (solo con il vostro consenso esplicito, ove richiesto dalla legge).
• Conformità Legale: Per rispettare le leggi, i regolamenti e le richieste legali applicabili.

3. Condivisione dei Vostri Dati

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi. Potremmo condividere i vostri dati con:

• Fornitori di Servizi: Partner che ci assistono nell'esecuzione delle operazioni aziendali, come l'hosting, l'analisi dei dati, il supporto clienti e l'elaborazione dei pagamenti. Questi fornitori sono vincolati da obblighi contrattuali a mantenere i vostri dati sicuri e a utilizzarli solo per le finalità specificate.
• Partner Commerciali: In caso di integrazioni con OTA o PMS, i dati pertinenti necessari per il completamento delle prenotazioni e la gestione della proprietà saranno condivisi con i partner appropriati.
• Requisiti Legali: Se richiesto dalla legge, per rispondere a un processo legale valido o per proteggere i nostri diritti o la proprietà.

4. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati via Internet o sistema di archiviazione può essere garantita al 100% sicura.

5. I Vostri Diritti (GDPR)

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti relativi ai vostri dati personali:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
• Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Richiedere che i vostri dati personali siano trasferiti a voi o a una terza parte.
• Diritto di Opporti al Trattamento: Opporti al trattamento dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, dove il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo fornito di seguito. Potremmo richiedere informazioni specifiche per aiutarci a confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accesso ai dati.

6. Trasferimenti Internazionali di Dati

I vostri dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, adotteremo misure appropriate per garantire che i vostri dati personali ricevano un livello di protezione adeguato, ad esempio stipulando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o garantendo che il destinatario aderisca a un quadro normativo che fornisca un'adeguata protezione dei dati.

7. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo qualsiasi modifica su questa pagina. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, potete contattarci a:

Cura Antica
7 Via Monte Napoleone, Suite 3A,
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Italia